保修期内变速箱异响不给维修为什么?
9月6.7号左右车发现40迈以上异响公里数4.8万左右,11号去4S店检查,五万公里左右接待人员说故障灯没有亮声音太小回去开开噪音大了再来,作为一个没有经验的女人,就特别相信走了,14号再去4s店要求放那检查两天后在我追问下说变速箱有问题,是否换油,4s店说不是油的问题是变速箱有问题,因为没有在4S保养拒绝维修要求四五万让我自费换。就这样被套路了,公里数明明五万以前发现问题让我开回去噪音大了再来,公里超过五万不给置换,厂家和4S以虽然在保修期但不在4S店做保养为由拒绝维修,又说我没有换变速箱油,自己造成的,身边有好多人7.8万都没有换变速箱油车没有任何问题,说明是变速箱质量问题。我要投诉并要求厂家置换变速箱,还我合法权益。恢复正常使用。
品牌车型:本田XR-V
单号:106459
诉求问题:保修期内变速箱异响不给维修为什么?
投诉时间:Sep 18, 2019 10:20:04 PM
经销商:河北沧州盛荣店