变速箱故障机电单元损坏
我于2016年3月份购买15款上海大众凌渡,然而此款车变速箱机电单元在2013年的315晚会上已经被报道变速箱存在问题,315后大众汽车同意变速箱延保,然而2014年又说只给2014年4月1日前的车延保更换,我的车是2019年8月份开始出现行驶过程中突然油门没反应(即仪表盘显示变速箱故障)只能停车熄火,过会儿启动显示变速箱故障(不能挂倒档,只有D1前进档),难以想象如果这种情况发生在高速路或者高速行驶状态时会是多么的危险。经保险公司拖车拖去4S店检查,这次检查出来了,说是变速箱机电单元的问题,需要更换,由于保修期刚过12万公里,如不给免费更换,自费需要1.4万元。我在网上了解了一下很多大众车都有这个变速箱的问题,网上投诉也很多,我认为这不是我一个人的个别想象,并且变速箱也不属于磨损及易损部件,完全是质量问题,一个核心部件在刚过质保期后就出现这样的严重问题,是厂家必须要付责任的,更不解的是同一款车就因为一个是在2014年4月前买的和4月份后买的就能有不同的处理方法,这完全是不合理的,315晚会看来只是给他们短暂的惊醒,却不能彻底解决的这方面的问题完全是对所有消费者生命安全的忽视,愿各级领导部分能引起重视,希望能帮我们解决问题,为所有的消费者的生命安全着想!
品牌车型:凌渡
单号:106195
诉求问题:变速箱故障机电单元损坏
投诉时间:2019-9-11 14:43:00
经销商:大连兆远汽车销售服务有限公司