宝马X6发动机存在重大质量问题

该发动机为宝马X6N55型，车辆购于2011年7月，至发动机损坏行驶40500公里，在保修期内。该车辆从购买后基本在城市道路和高等级公路行驶，至2013年3月20日该车突然出现发动机告警，动力消失，随即拨打宝马急救电话把车背至云南宝悦4S店。宝马方面一直未有处理意见，对我方不闻不问，拖延处理长达12天。我方经过多次拨打宝马投诉电话（4008006666）进行投诉，直至4月1日云南宝悦才通知准备机位安排检修发动机。 1.在4月2日在宝马4S店打开发动机顶盖，发现发动机进气侧凸轮轴链接调整装置固定螺栓全部裂断。我方在取证并提出更换发动机及相关要求后离开。 2.4月7日4S店通知，发动机已全部拆解，我方未签字和口头同意拆解发动机。 3.4S店工作人员告知发动机拆解后，已找到断裂螺栓，其它部份未损伤，提出重新组装并修复该台发动机。 4.我方认为该发动机存在严重的质量问题（该螺栓为铝镁合金螺栓，为宝马公司专利产品，因其强度问题，宝马公司现在生产的发动机已弃用该螺栓。同时，还发现在宝马X5车型上已有同样问题出现）。 我方要求： 1.宝马公司必须免费更换一台新发动机，延长发动机保修4年10万公里（从发动机更换之日起计），并提供2年免费保养； 2.作为消费者不应为生产厂商的质量问题买单； 3.宝马公司必须重视消费者的诉求，不能一味搪塞了事。