18年大众迈腾全国4S店无索赔权利，享受不到4S店的免费服务

2018年9月10号提的车，当时提车是一个汽车商贸公司的负责人在长春帮我提的车，说全国4S店联保，首保去哪个4S店做都可以，一直到昨天2019年9月2号我去我的所在地承德市太平庄庞大一众，售后人员告知我这辆车非商品车，没有索赔权益，就算现在报废了全国任何一家4S店都不管，还说首保已经过了，我就纳闷了做保养不是自购车之日起吗？我的发票上写的都是9学10日，我9月2日去的怎么首保期限过了？我是按照说明书上来的？大众就这么骗人吗？暂且不说这个，全国4S店没有索赔权利那之前卖车的说全国4s店联合质保，到今天我才知道我跟4s店没有索赔权利，大众就是这么骗人的吗？客服说这种车是签了合同的，我连合同都没见过都没有购车合同这不是欺骗消费者吗？如果我的车现在坏了我该找谁？辛辛苦苦买一辆二十多万的车容易吗？大众就是这么骗人的？请尽快帮我解决全国4s店联保的问题！！