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内蒙古万方汽车销售有限公司(4S店)售后负责人态度恶劣

本人于2016年12月5日在内蒙古万方汽车销售服务有限公司(4S店)购买一台雪铁龙C3xr1.2t自动先锋车型,目前存在空调异响、怠速抖动、换挡顿挫、最高档失去动力等质量问题。,内蒙古万方汽车销售服务有限公司售后服务态度很差,有三次,一次想过去保养车,过去以后说师傅不在,让明天过去。又一次想让检查一下怠速抖动、换挡顿挫等问题,过去以后说师傅忙,又让明天过去。昨天过去是因为有个问题不得不处理,前天在高速上6挡失去动力,故障灯没亮,后面在应急停车带熄火一会,又好了。去检查之前还给雪铁龙4S店打了电话,万方售后人员(不知道叫什么名字,貌似是售后负责人,电话号码是13694735565)还给我回了电话,说这两天都可以过去,过去找他就行。昨天我过去前台接待说有个师傅但是修不了,让明天过去,我从家里跑过去要20km,每次去都和我说明天过来,请问你们就是这样糊弄人的吗?最可气的是我给那个负责人打电话,电话号码是13694735565,他过去以后说没办法,让明天过去,我这来来回回跑了多少趟了,每次都是明天过去,我就说“来你们店修个车比见国务院总理都难”,他说:“全国这么多店,你看哪个店好去哪个店吧,修个车咋这么多事”。我说让他把刚才的话再重复一遍,然后他就冲我咆哮,“凭球给你重复......",等等污言秽语,还想动手打我,后面的都有录音,这里不支持上传录音

  • 内蒙古万方汽车销售有限公司(4S店)售后负责人态度恶劣

品牌车型:雪铁龙C3-XR

单号:105742

诉求问题:内蒙古万方汽车销售有限公司(4S店)售后负责人态度恶劣

投诉时间:2019-8-28 11:57:14

经销商:神龙汽车有限公司