全景天窗框架问题导致漏水
买车后遇到下雨天气经常发些后备箱有少许水渍,2019年8月,经过几天的连续雨天,发现后备箱下方流水严重,打开后发现电瓶已被浸泡,后备箱下方积水严重。通知4s店用拖车将车辆送至店中检修,被告知全景天窗框架问题造成的漏水需要更换天窗框架。但是因为车辆已过保修期,要求车主负担费用。车辆自购买后对天窗没有任何使用和损坏过,漏水就是出厂的质量问题,要求厂家召回更换天窗框架,并对泡水电瓶进行更换。
品牌车型:奥迪Q5
单号:105635
诉求问题:全景天窗框架问题导致漏水
投诉时间:2019-8-25 15:00:03
经销商:济南银座汽车奥迪4S店