节温器、空调有产品设计制造缺陷

背景：汽车从2015年起开始间歇性出现空调故障，开始表现为偶尔出现启动空调不制冷，运行几分钟后开始制冷。第一次去4s检查，反馈说没有故障，冷媒等均正常，因偶尔出现，可以忽略。2016年，空调问题更加频繁一些，去4s店两次，检查时都没有出现不制冷情况，回复无法查明原因。2017年，空调经常性不能即时启动，去北京4s店，反馈说可能是节温器故障，同一批次车有类似问题出现，但无法确认，且因为没有备件，需要定制备件，等待。2018年，空调基本不能即时启动，需要几分钟，偶尔需要十几分钟才能启动，电话4s店，怀疑是节温器问题，无配件。2019年6月，去4s店，说是压缩机问题，检查后，空调彻底不能启动。2019年8月，去4s店，说是空调压缩机、节温器、风扇电阻全部故障需全部更换。其中，节温器，厂家给予我车所属批次车辆技术支持，5年以内100%全免，5-6年，75%免。 投诉： 1. 2013年批次3008从出厂，节温器就存在一定问题，引发空调、水温等故障问题，大量车友反馈过此问题，厂家没有及时解决和处理 2. 厂家对于存在问题的节温器给与免费修理支持，厂家、4s店为什么没有通知？去4s店检查修理也未曾提及。 3. 4s在修理更换节温器上面，没有出示厂家的优惠信息，开始说超过5年的只有50%，再我出示车友在其他4s修理的优惠折扣后，才说查询后是75%。 4. 与空调相关的3个主要部件全部更换，不合理