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车大灯内有出现泪痕

7月22日到4S店报修,4S店人员将车大灯拆卸下来检查无漏气,灯内的泪痕问题需提交到生产厂家认定,五日内给答复,到7月31日4S店工作人员来电,告诉生产厂家说这种现象属于正常的不同意思更换维修。那我们就不明白,既然这是属于正常现象为什么4S店不提前告知情况下就把车灯拆卸了,并确认内有泪痕属实。

品牌车型:君越

单号:105241

诉求问题:车大灯内有出现泪痕

投诉时间:2019-8-14 15:43:33

经销商:福斯达