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天窗漏水

新车下雨天外面大雨天窗内小雨,官方认为是正常情况且态度恶劣。一:下雨天要小心驾驶,因为雨水可能会在导水槽内溢出,二存在安全隐患,如果导水槽堵塞,雨水降满出来,保养时候基本不检查导水槽堵塞情况!试问作为雷克萨斯品牌为什么说这是正常现象不给于解决且态度蛮横无理!作为官方客服主管,让人心寒失望之极,不配这个品牌!

  • 天窗漏水

品牌车型:雷克萨斯ES

单号:105207

诉求问题:天窗漏水

投诉时间:Aug 13, 2019 9:21:23 PM

经销商:伟鹏4S店