乐山市安捷奥信汽车销售公司在三包期内拒绝理赔方向机及系统故障

2017年6月在乐山安捷奥信4S店购置17款A6L。 2019年7月13日启动车辆仪表显示方向机红灯警报，方向抱死，其余各种黄灯闪烁。送到4S店后检测出方向机故障，车辆在三包期内向厂家申请理赔，让我等待三天内给我答复。期间没有给我开具送车检修单。后来联系我厂家同意索赔更换，原车故障的方向机会发回厂家鉴定具体损坏原因。新方向机回来后4S店通知我不能索赔。原因是方向机防尘套上有几个小洞，待我到达4S店后车辆已经拆卸完毕，新的方向机已经装上车了。4S店以他们的经验推断告知我这是老鼠咬坏的，最近又是雨天较多，进水导致损坏不予理赔。在厂家同意理赔更换，4S店没有任何方式证明方向机如何损坏的情况下，以他们所谓的经验来口头告知我不理赔。我自己对拆卸下的方向机进行观测后发现防尘套边缘密封圈有侵油现象（图片红圈标注处漏油），对此4S店一直不进行解释！纯属店大欺客行为！而且此车我在第一年使用中就出现过重大安全问题。行驶中四门自动解锁，仪表所有黄灯闪烁警告，时间、里程等数字全部跳乱。当时4S店也没给我具体解释，只是给我删除了原车行车系统重新下载安装了系统。以上问题都是三包期内出现，且都是涉及安全性的重大问题，试问谁敢开这样的车上路，谁还敢找这样的经销商购车。小问题都是多的不想说，一去4S店检修每次都是给你说正常的正常的，一旦可信度都没有。