汽车使用一年多仪表盘屏幕不亮,车锁失灵,4s维修借口多多
从株洲兰天凯天购买了XTS一台,家庭正常使用,汽车正常保养,使用一年多汽车仪表盘的液晶屏屏幕开始故障,有时候不亮有时候很暗,左后门车锁失灵不能打开,影响正常使用,近期去4s店进行了检查,告知保修期内维保可以跟厂家索赔,但需要提供保养记录。号称根据国家规定,要保养出库单,发票,结算单,合同,维修单,零件渠道证明等等资料,要么在他们那边补保养记录交三次保养的钱。我从平时保养的驰加连锁打印了保养记录,4S店不予认可。问题是保养跟屏幕和锁没有任何关系,4s店很嚣张的说保养记录不满足 他们要求就不修,投诉他们也不管,特向贵平台反馈
品牌车型:凯迪拉克XTS
单号:104428
诉求问题:汽车使用一年多仪表盘屏幕不亮,车锁失灵,4s维修借口多多
投诉时间:2019-7-22 10:54:53
经销商:株洲兰天凯天汽车销售服务有限公司