充电机无法充电 4s店告知相关配件已停产 希望生产商召回车辆

本人于2018年11月在天津荣达顺汽车贸易有限公司购买海马爱尚新能源汽车一台。于19年1月汽车无法充电，自行联系拖车将车送至天津世宏远东海马4s店进行维修。告知充电机损坏，在保修期内需要更换零件。于19年2月底才修好车能继续行驶。结果没开多久，在5月底的时候，车又无法充电了，于是我马上将车开到4s店，进行维修。维修师傅检查，依然是充电机损坏需要换件。但是此时4s没有零件，只能等待。期间我们多次投诉都没有解决问题。于19年7月8日，我们来到4s店解决问题，4s给出的结果是，这个零件已经停产，让我们联系卖车的公司退车。联系天津荣达顺汽车贸易有限公司的相关宁姓负责人，他态度极其恶略，说他已经不干了让我们不要找他。汽车明明在保，但是汽车生产商这边相关的配套零件已经停产！我们想问问，谁能给我们消费者一个满意的答复！现在我们只想退车。真的不想再跳入新能源的坑了！