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新车没挂牌,突然失去动力,变速箱坏了

别克GL8 ES 尊享型车辆于2019年5.28日购买开具发票。现车辆还没挂正式牌照。在6.12日开行到960公里时候,早上上班启动后,挂D档,车辆失去动力。挂M档勉强能行驶。后开到别克粤海4S店检查故障,显示变速箱压力控制电磁阀5卡滞在断开。后勉强开车到陕西天锐华盛4S店,检车后也是显示同一结果。后4S店说变速箱有问题,需要更换变速箱电磁阀,需要拆解变速箱。我说是新车我暂时不同意拆解。 后咨询资深汽车工程师说换总成最好,去4S点交涉要求换变速箱总成。每天拨打别克400电话,总是说了一堆官话,把问题推到4S店,事情过去10天了,到现在还不能解决问题。感觉通用别克店大欺客。

品牌车型:别克GL8

单号:103520

诉求问题:新车没挂牌,突然失去动力,变速箱坏了

投诉时间:2019-6-19 13:16:55

经销商:陕西天锐华盛汽车销售服务有限公司