未按约会维修.擅自切割.造成更大损失.隐瞒事实.欺骗消费者

我于2019年1月份在山东省临沂市奥丰汽车销售服务有限公司购买奥迪A6L一辆，5月24日因发生事故送该公司4s店维修，经双方确定该车换原厂右侧后车门，其他受损部位一律整形维修处理，门玻璃密封条以上未受损不做处理，之后又通知我们右侧前门更换，因右侧前门损伤有一元钱硬币大，也没有掉漆，我们不同意更换前门。我们并提出一定维修好，如果不行我们去其他厂家修理，他们说都是十几年以上的师傅，技术好，真不合适请其他地方的师傅整形，请放心。 6月2日通知我们车辆已维修好去提车，刷车后发现，后门底部和底边沿维修不齐，门进去底边沿约半公分多，后侧门与后侧围门缝不平，上下找齐相差约一公分高度，出现门漂偏问题，门也不好关，关门卡到第一扣，很难关到第二扣，当时又进行处理，也没处理好，双方商定6月8日再来厂重新修理，如不合适门也重新换。 除了以上维修有问题外，6月4日又发现更严重的问题，后侧围锁扣以下至B柱被切割，中线以上（玻璃门密封条以上）也做了喷漆处理，对车辆进行了过度维修，恶意加大了车辆的损失成度，我们立即找到该店，他们只承认车辆没有维修好，可以重新修理，不承认对车辆切割和中线以上扩大喷漆，最后也承认了切割实事和中线以上喷漆问题，并叫来当时的维修师傅问车能整形维修吗，师傅说能整形处理，随后让师傅走了，和他们要原始修理清单他们不给，他们的行为是强制消费，隐瞒事实，欺骗消费者，他们的意见是：对造成此事故的有关人员进行罚款作为我们的补偿金，我们不同意，之后把责任推到工作人员身上，说属于个人行为。经过多次找对方没有处理意见，不按约定，擅自切割车辆，恶意过度维修，加大了车辆损失成度，让人无法容忍，我们对他们不负责任的行为要讨回公道，请求有关部门协助做出合理的处理，谢谢。