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奇骏新车发动机爆震维修多次未解决问题

一月买的车,冬天一直没开窗,没注意,春天3月开窗后,发现热车起步和低速行驶加速时底盘传来咔啦咔啦的金属敲击声,一般发生在1000-1500转速左右,经过4s店确认是爆震,从发现问题的3000公里左右开始已经去了两家共7次4s店,解决方案依次是更换高标号燃油,拉高速1000公里(出游跑的高速),清洗活塞顶无效果,清洗发动机燃烧室无效果,清洗燃烧室并且调整发动机点火提前角,起步爆震减轻,行车依然爆震,5月17日广州总厂来了一个技术科的专家姓叶的师傅,没有热车,冷车试了试车,总共不足10分钟,让我回去等解决方案,爆震都是热车才会有,不知道专家怎么试的车?等了6天后没有联系我,我主动联系了店里,店里说厂家反馈的结果是使用的问题,需要拆开发动机清洗,当时我就拒绝了,这也太糊弄人了吧,清洗了好几次发动机了,这次居然还要拆开清洗,谁都知道发动机组装是对温度和技术有很高要求的,能随便拆散了再装的吗?更何况加油从来都是中石化,app都有记录,买车时标注92号汽油,结果从3000公里一直让我加95的,还在说燃油问题,本人驾龄14年因为这已经是我换的第三辆车,没有遇到过这种情况,所以本人坚信此爆震是厂家出厂时就存在的产品质量问题。或者是为了满足国六排放标准过度调校出现了问题,与积碳和油品或许有点关系,但不是根源,新车发动机爆震,各种推脱拖延,售后部门服务太差!

  • 奇骏新车发动机爆震维修多次未解决问题

品牌车型:奇骏

单号:103067

诉求问题:奇骏新车发动机爆震维修多次未解决问题

投诉时间:2019-5-23 20:55:58

经销商:东风南方亮马日产专营店