车子在正常行驶时忽然掉挡失速,严重影响行车安全
2019年5月14日在正常行驶时速50碼时,忽然掉挡失速,加踩油门至5000转无法提速,时速只有20碼,当时只有路边停车息火,重启后又正常,第二天在红绿灯起步时,发生踩油门又不提速,息火重启后又正常,5月16日到4s店检测故障码是p0776,维修人员说是变速箱故障,因为过保,费用需自理,后与东风日产售后联系,答复说过了保维修费用费用厂家不予负责。我就不理解,车子一直在4s店做维保,并从未出现过交通安全事故,刚过保修期几个月,只行驶了60800公里,变速箱就出现质量问题,厂家以过了保为由,把变速箱质量问题转嫁给消费者,特此投诉东风日产,要求生产厂家給予解决。
品牌车型:奇骏
单号:103066
诉求问题:车子在正常行驶时忽然掉挡失速,严重影响行车安全
投诉时间:2019-5-23 19:59:22
经销商:南昌市洪都南大道洪都专营店