质保期内出现故障厂家拒保

本人与2016年4月30号在如皋金泽4S店购买马自达阿特兹汽车一部，发票日期为2016年5月12号，目前行驶48000公里，家里人开的比较多。4月21号驾驶该车发现左前部位有口哨声，21号当晚百度故障原因，22号与如皋金泽4S店客户顾问钱淼淼联系并说明需要保养及检查故障原因被告知3月底前该店已经停止营业目前总部没有接手，至于存在金泽的1000多保养费用到如皋标志4S店进行。在5月12号南通弘业4S店通知后续服务到该店，14号开车到南通检查发现是变速箱故障，跟厂家沟通多次均以过保14天拒绝保修。对于本人来说已经积极处理问题，至于如皋金泽关门没有任何通知，且故障发生在质保期内，该车一直按照保养手册在4S店精心保养，在48000公里就出现如此重大故障，厂家没责任吗？