关于订车后服务不到位的欺诈事宜
2019年5月7日,本人计划在珠海荣耀荣威4S店购买一台荣威I5 1.5L CVT朗豪版。买家承诺帮忙解决上牌问题和居住证问题,本人缴纳8000订金。两天后,买家告知不能办理居住证和上牌,并承诺在一个星期内全额退款。然后现在已经一个多星期了,商家一直不退款,每次去联系,都是说老板没有审批。 本人认为,商家存在欺诈行为: 1、承诺可以办理相关证件,但是付完款后告知不行; 2、因无法办理证件,导致汽车无法落地,商家一直压款。 请有关部门为民做主,尽快处理此事。
品牌车型:荣威i5
单号:102964
诉求问题:关于订车后服务不到位的欺诈事宜
投诉时间:2019-5-17 12:09:57
经销商:荣耀荣威4S店