服务差
2017年3月本人购置江淮瑞风M3宜家版辆,车辆购置至今各类问题不断发生,首先是车辆在行驶不到一万公里时,渭南4S店通知让开车来店更换后桥板轴,说是厂家发现那个批次的车后桥有质量问题,免费为车主更换,我用车地距离渭南4S店一百多公里,我说那费用怎么办,渭南4S店态度恶劣说你随便,想来就来,不来算了,我只能自费去更换,其次在车辆行驶不到2万公里时,车辆传动轴异响严重,我又开车至4S店,后通过检查是传动轴有问题,让我回去等厂家把货发回来后再通知我更换,这段时间应减少车辆行驶里程,我是用此车经商用,没有办法也只能借别人车先跑,半月左右通知我货已到可以更换,我能驱车一百多公里予以更换,再次车辆的行车导航黑屏,我又去4S店检查,完后还是质量有问题,可以免费更换,让回去等通知再来更换,行驶不到一年时间车的的密封条,中门内拉手,我更换了几次,去一趟4s店的费用完全够我在当地维修了,还节省时间,最近渭南4s店给我更换的行车电脑显示屏又黑屏了,我再次联系他们时电话停机,我开车去了一趟,渭南4S店已经停业了,我只能返回家中自已想办法了,用车2年来,我不是在江淮汽车4S店,就是在去江淮4s店的路上,大问题小毛病不断,虽然是保修期可以免费更换,但是二年时间多达十多次的来回跑,这费用也早都超过了免费的范围,浪费的时间更别说了,渭南4S店的倒闭,让我对江淮瑞风系列车彻底失去了信心,我只能维权投诉,并通过自媒体平台曝光江淮瑞风车的问题了,以告诫想买此款车的人尽快取消购置念头,更换别的品牌车辆,望能在看到此文后,尽快联系解决问题,重拾江淮瑞风商务车的客户信心!
品牌车型:瑞风M3
单号:102671
诉求问题:服务差
投诉时间:2019-5-3 14:08:31
经销商:渭南