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高尔夫隔音棉导致车内导味重

我的车15年买的,车气味很重,我认为是新车的原因没特别在意。车一直是我一个人开的,直到之后几年有同事乘我的车说好几年了味道怎么还这么重。18年下半年,我怀孕了,后来流产了,那个时候考虑过可能其他原因导致流产。但是最近因为车内气味重给4S店打电话,4S查了下跟我讲,这款车隔音棉异味问题,17年就出公告,在召回之列。17年就出公告了,4S店不给我们打电话,一汽大众也不给我们来电话, 2017年有隔音棉召回事件,到2019年4月份没有接到任何关于召回事件的通知,为什么4s店不在第一时间通知车主,就算是不能及时给更换,最起码可以让我减少使用,减少毒气对身体的伤害。我自己电话打到一汽大众厂家,客服只说我们这个批次是在召回之内,怕打扰客户,所以没有打电话,相对与质量问题与打扰,居然选择了沉默,我是车主,我希望你们打扰我,并且我问了隔音棉出问题,你们有请三方检查过吗,对车主有没有伤害,回复是没有请,你们这样做拿我们车主的健康当儿戏,我都怀疑流产和隔音棉的毒气有莫大的关系 我要求4S店,一汽大众厂家,车辆召回更换隔音棉,给我道歉,给我补偿

品牌车型:高尔夫

单号:102638

诉求问题:高尔夫隔音棉导致车内导味重

投诉时间:2019-5-1 10:45:14

经销商:绍兴汇丰