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车辆行驶25400公里出现变速箱内部质量问题,导致不能正常行

2019年4月20号汽车在行驶过程中突然发生强大的顿挫感,类似于被后车追尾的感觉,后面每次起步都会有顿挫感导致不能正常行驶,安全隐患高,发动机警示灯也亮了,打电话给4s店反应情况后,叫我22号去检查,检查后确认是变速箱内部质量问题需要更换配件,但以过了质保期为由拒绝质保,费用需要自己承担!我就想问一下,行驶里程才25000公里,出现变速箱内部质量问题,既然是车子本身质量的问题,那么4s店以过了质保期为由来搪塞消费者,合不合法我不知道,但这一定不合理!!!

品牌车型:卡罗拉

单号:102399

诉求问题:车辆行驶25400公里出现变速箱内部质量问题,导致不能正常行

投诉时间:2019-4-22 14:34:58

经销商:东莞市东城丰田汽车销售服务有限公司