上汽荣威EI5行驶中车失去动力急停，方向盘被抱死

在北京联通隆福4s店（海淀区中关村东路上）新购买的荣威ei5。刚买3周，行驶总里程为670千米。在高速行驶过程中，电池故障，动力系统被切断，方向盘抱死，车停在主路中间。 ;在4s店维修的时候，被告知车没有故障，刷新一下系统，让我开着试试。。。 ; ;这种致命的故障，竟然没有查处故障，竟然是让顾客继续开着试试看。。。 ;打电话荣威总公司，给出一模一样的答案：要么顾客自己开车观察，要么把车放在4s店，让维修人员试驾观察，再也没有别的解决方案。荣威维修店和荣威总公司都称这种故障为小故障。本人觉得匪夷所思，这种直接方向盘抱死的停在路中间不能动了，竟然是小故障。难道要在高速公路上突然停下，造成交通事故才算大故障吗？