转向助力泵异响问题
本人于2018年8月购买一辆日产天籁牌汽车,行驶里程达到5000公里的时候,车内发现异常响声,类似吹口哨似的声音,严重影响驾驶安全,把情况反应给厂家,要求更换相关部件,但厂家回复车内异响属于正常现象,拒绝更换。厂家对自身车辆存在的缺陷有严重的逃避行为,售后对车辆存在的问题,不重视,没方案,不理会,而且厂家及销售人员明知车辆存在异常响声,还进行销售,存在欺骗销售行为,希望日产厂家能正视问题,给消费者一个满意的解决办法。
品牌车型:天籁
单号:101737
诉求问题:转向助力泵异响问题
投诉时间:2019-4-5 16:18:27
经销商:金大洲凯绅