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行车76000公里,烧机油恐怖,发动机重大故障。

2017年9月份在上海大众4S保养更换机油等项目,告诉下一次的保养为6000公里。2018年3月6日下午车辆出现无法启动现象,找维修人员查看发现机油严重缺失,购买一桶4L机油加上3升多后,仍发动不起来。找到当地大众4S店拖车检查,发现2、3缸不打火,后经拆检,发现气门顶缸,弹簧等断裂,多处零配件需更换,更换维修费用昂贵!对于上述问题,我认为:(1)作为一款近30万元的汽车,在行驶不到5000公里情形下烧掉机油3L多,非常恐怖,发动机存在严重质量缺陷。(2)大众的这款发动机缺陷路人皆知,在车辆仅仅行驶7万多公里、且在上海大众4S店正常保养的情形下,出现多个气门拉簧断裂、多个内部配件损坏,发动机重大故障需要大修,充分表明这款发动机是存在严重质量问题的产品!鉴于上述情况,我投诉要求上海大众拿出合理的解决方案! ;问题不解决,我将一直坚决维权下去,我对前几次的投诉上海大众仅仅安排人员象征性的打个电话扯扯淡、推卸责任的做法和态度非常不满!一个负责任的企业应该直面问题、解决问题。上海大众不要以为推推磨、扯扯淡、消耗消耗时间就可以把我拖倒,把质量事故平息,这绝不可能!! ;我将不停顿的继续向有关部门和维持正义的机构进行投诉!!!

品牌车型:途观

单号:101704

诉求问题:行车76000公里,烧机油恐怖,发动机重大故障。

投诉时间:2019-4-4 11:29:48

经销商:青岛顺驰汽车销售有限公司