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身上抖动

12月25日在吉利4S店购买一辆汽车,行驶一个月后,汽车在发动机启动行驶后,静止状态,出现抖动情况,在3月10日首次保养的时候,已明确告知4S店工作店,汽车会出现抖动,4S店工作人员告知我,油品有问题,我告知他 ;我在中国石油加的油,随后在保养的时候给换完机油机滤后,拆开发动机给我清洗了某个部件,然后告知我,让我换中国石化的油,在3月27日,发动机出现故障,仪表显示上亮黄灯,我立即给4S店联系,在他们检查修理下,随后收取了我350块钱的费用,否则要把车放在4S店,完全不顾国家三包规定,对消费者乱收费,我通过拨打厂家售后,也没有解决问题,在和4S店的工作人员电话沟通时,4S店的工作人员电话沟通时,亲口明确的告知我,他们销售的汽车和发动机完全没有问题,在3月27日下午,一个地区的售后告知我,他们不该收费,确实做的有不对的地方,但却一直没有给我一个合理的解释和方案,现在我请求政府为我做主。

品牌车型:远景X3

单号:101535

诉求问题:身上抖动

投诉时间:2019-3-29 16:50:15

经销商:广安4S店