变速箱抖动
我的汽车在质保期内变速箱抖动,给4s店说过,修理工说要更换变速箱油,更换了以后就好了,但是更换了以后我跑了一趟西藏,半路还是抖动,给4s店联系,说让我把车开回来检测,但是我当时已经在外地,一时半会也回不来,回来肯定过保了,最后我回到店里,业务员第一次对我说是厂家更换变速箱,我承担变速箱油,我没认同,接下来是骗我去4s店,说是要记录一次数据,结果是把我骗去店里在我没有同意的情况下第二次更换了我的变速箱油,我现在怀疑第一次油是否是假油?更换了油以后,4s店理直气壮的拒绝理赔,说只承担50的责任,让我承担50的责任,我就纳闷了,当时跟我联系第一次处理结果的业务员也不承认自己当时说过的话,我就觉得这里面存在着猫咪,或许是我太大意,太信任4s店,当时没有留下通话证据,结果让我现在很被动,但是我有他们更换油的视频,
品牌车型:锐界
单号:101323
诉求问题:变速箱抖动
投诉时间:2019-3-23 12:13:18
经销商:庆阳志达福特