要求召回更换变速箱

316正好满质保期，我把车送进绿地徐畅4S店维修漆面，3.19把车取回家，320才上路开车，要停车时发现不能倒车了，后联系拖车送至绿地徐畅，工作人员第二天检查后告知我们变速箱坏了，他说刚刚出保，我们质疑之前好好的车，为何送进去几天维修出如此问题，他们说该故障是长期隐性存在着的，这个需要厂家来解决，我又于3.21打厂方投诉电话，于3.22回复告知已出保，不予以解决，就这样4S店与厂方互相推卸责任，自购车的这三年间我们所有的维修保养都在该4s店进行，变速箱是车子的三大部件之一，由于车子原本存在的质量问题，4s店在三年质保期内也未认真负责的予以检查，导致消费者蒙受巨大损失，我们无法接受厂方和4S店互相推诿这样的答复！望上级执法部门能够体恤民情，予以公正的解决！切实维护消费者合法权益！