江淮瑞风S3狗减震器异响弹簧非正常溃缩屁股塌陷

后轮减震过坑或减速带有到底的声音，减震弹簧非正常溃缩屁股塌陷，质保期内厂家不予索赔维修，对比新车和车友维修后的高度差3-4CM，新车维修后轮眉到地71CM，我的现在左边只有67.5CM右边68.5左右也相差1CM高度车远看都是歪的，而且现在过弯侧倾厉害想翻车的感觉，有很大的安全隐患，现已有部分车友免费更换了弹簧，厂家自己承认是问题了，区别对待一纸通知旧状态为2212，新状态为2212XZ为加强型却不给我们免费更换维修加强件而要车主来自费维修，你觉着合理么？质保期内的质量问题却要广大车主自费维修，多次反应给厂家客服车质网投诉拒不处理不答复直接推给4S店打电话回复就是厂家不处理不索赔问题件厂家发有文件通知，怎么不在索赔范围内了？过质保期了还是属于易损件了？不属于易损件还在质保期内的问题厂家就这种态度处理厂家拒绝索赔问题件，问题一直存在还在不断恶化中，从18年12月开始反应这个问题的时候拍的照片左后轮高度68.5，前几天又量了下左后轮只有67.5又下降1CM情况一直在恶化，厂家却拒不处理不回复，声明下之前量的拍的照片和现在量的又降1CM是在油箱同样状态下量的·不存在油箱内油多少不同的问题，希望厂家重视这个问题及时召回存在同样有问题的消费者更换有问题的零件，而不是发现问题了却一再推脱问题责任不给与免费更换有问题零件