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大指挥官提车首月变速器故障三次路上抛锚,屡修屡坏

2021年3月29日签购车合同,2021年3月31日在湖北三环宏海汽车销售服务有限公司裸车价272100元提车吉普大指挥官夜鹰版, 2021年4月25日在高新大道主路上发动机故障灯亮,车辆挂D挡无法行驶。2021年4月26日到4S店检测仪表提示变速箱故障码,但告诉车主未发现问题。 2021年4月29日,新车行驶才912公里,发动机故障灯亮,挂D挡后不行驶,拖车到三环宏海,检查后说变速箱问题。说需要换变速箱电脑板,2021年5月2日,换变速箱电脑板 2021年5月2日当天换完电脑板,提车行驶不到10公里,又显示发动机故障灯亮,车失去动力,挂D挡不行驶。拖车到三环宏海,检车还是变速箱故障。 从3月31日到4月25日,短短二十几天,超过5次行驶过程中闻到烧焦的味道。 新车不到1个月,行驶不到1000公里,连续三次变速箱严重故障,连续三次行驶过程中失去动力停在主路上,对车主及其他车辆的生命财产安全造成了极大的威胁,要求按照三包法退换车。 广汽菲亚特厂家和三环宏海置消费者权利不顾,从4月25日至今已半个多月,三环宏海仍未找到变速箱故障原因,要求对变速箱零件一个一个更换排查的方式来找问题,把一个新车变成一个大修故障车,长达半个月时间,不提供备用车。明明变速箱存在严重质量问题,却拒绝退换车,并对消费者的投诉完全置之不理。罔顾消费者合法权利和漠视生命安全。

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品牌车型:大指挥官

单号:123368

诉求问题:大指挥官提车首月变速器故障三次路上抛锚,屡修屡坏

投诉时间:May 8, 2021 7:33:16 PM

经销商:湖北三环宏海汽车销售服务有限公司