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武汉江城威汉福特4S店销售欺诈行为投诉

事件4S店:武汉江城威汉汽车服务有限责任公司(以下简称4S店) 4S店地址:武汉市洪山区马湖村福特4S店(南湖大道野芷湖西路) 事件时间:2019年6月5日-2019年6月6日 4S店参入者:4S店销售经理:杨女士,4S店销售员:汤明先生。 受害者:夏先生。 2019年6月5号下午,到4S店后,我要求汤明告诉我如果定白色猛禽港口是否有车,需要多久可以到车。汤明称需要我付诚意金给他,他才好找经理申请查寻具体情况,如果不付诚意金他无法跟经理申请,理由是每天太多人咨询,都没有定车,怕杨经理责怪。随后我通过微信转了2万元人民币诚意金给了汤明。随后汤明去查信息。销售欺诈开始浮出水面:汤明拿了合同及定车收据给我。定车合同汤明做了鸳鸯合同,定车方签名是汤明私下自己签订(附证据图片)。我发现这种销售欺诈骗局后,立马告诉汤明,我没有要求定白色的,也明确告知不定白色猛禽,可能我会买你们蓝色现车。我要求退还诚意金。汤明称钱已经给公司了,如果要退款需要找领导签字,领导在外开会,要求我明天再到店里来处理,我也只好第二天再来。离开后,汤明联系我做我的思想工作,蓝色是经典色,有个性好看说蓝色车已经为我清洗干净,明天来提蓝色的。2019年6月6号下午13点,到4S店碰到杨经理,本以为作为公司销售经理应该认真处理此销售欺诈事情,可没有想到的是杨经理不理不问只说了一句话:车已定,退不了,你们坐会我有事要去忙。

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品牌车型:福特F-150

单号:103304

诉求问题:武汉江城威汉福特4S店销售欺诈行为投诉

投诉时间:2019-6-6 18:32:25

经销商:江城威汉4S店