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汽车因水泵问题自燃,4s店逃避责任

18年11月17号,车子在熄火三小时后车头冒烟,随后在20分钟内车子整车都烧了起来,最后还是报了火警才彻底把火熄灭,整个过程刚好被公司的监控清楚的拍摄到,第二天联系了4s店,派人来检测两次无果,最后联系了宝马总公司的人来检测,检测结束大概过了10天,4s店打电话给我说是水泵引起的自燃,随后我就去4s店谈,但4s店各种搪塞就是不给我看任何宝马总公司出示的鉴定结果跟告客户通知书,而且把价格压的很低,我现在很怀疑是4s店里在欺骗消费者,克扣我的赔偿金,对受害者隐瞒事实,极其不负责任

  • 汽车因水泵问题自燃,4s店逃避责任

品牌车型:宝马X5(进口)

单号:99783

诉求问题:汽车因水泵问题自燃,4s店逃避责任

投诉时间:2019-2-16 11:36:21

经销商:浙江省慈溪市宝恒4s店