新车刚一年,偶然发现右后尾灯出险很大裂纹(车辆从来没有发生过碰撞,刮擦)外表都是光滑,没一点痕迹,售后一开始不予索赔 ;说必须自费更换。后来又说这事情要上报厂家需要一天才能处理,过了两天打电话过去说,需要2天。然后现在过了好几天,都没具体回复。这个办事效率跟信任让客户不敢恭维啊,,希望贵网帮我处理下这事情。。。
品牌车型:帝豪
单号:99352
诉求问题:右尾灯自然裂开
投诉时间:2019-1-25 9:29:44
经销商:信凯4s
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帝豪
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