雪铁龙C3-XR在成都集大成雪铁龙4S站保养施工中发动机爆缸

; ; ; ;2019年1月5日下午到集大成雪铁龙4S站进行4万公里的常规保养，开过去的路上车辆一切正常，到店后接车人员也进行了试车，也毫无问题。按4S站的要求需要更换机油，刹车片，清洗发动机积碳等项目。在清洗发动机积碳这个施工项目中发动机出现了爆缸。最后不经车主委托签字，在不在场的情况下把发动机解体了，这是严重不按4S站施工流程操作，属于严重违规。成都集大成4S站售后经理及技术专家认定他们操作无责。经过协商成都集大成4S站给出让我们车主自己出6000元左右给我们换发动机总成和三元催化。 ; ; ; ;对此结果我们不服，我们要求成都集大成雪铁龙4S站为我们更换发动机总成，三元催化，并按正常新车要求对发动机和三元催化进行质量三包。同同时赔偿误工费及车辆折旧费。 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;