上汽凯迪拉克拒绝承认车辆问题将车主拉进特殊名单并拒绝履行三包;上海永达申龙凯迪拉克4S店销售问题车辆

车主(本人)今年1月致电上汽通用凯迪拉克,讲清目前车辆遇到2个问题:1.车辆中控间歇性触摸失灵;2.车辆车身稳定系统报错(Stabilitrack)。凯迪拉克以车辆后台记录保修开始时间为2015年12月30日开始至2018年12月29日结束为由,拒绝履行三年保修。本人车辆于2016年2月22日在上海永达申龙凯迪拉克4S店全款购买,取得发票取得及发票时间为2016年2月22日。目前,在交涉过程中,上海永达已将本人拉进黑名单,本人无法联系到任何人进行沟通,上汽通用凯迪拉克也将本人拉进特殊名单,无法沟通解决车辆问题。

品牌车型:凯迪拉克CTS(进口)

单号:99068

诉求问题:上汽凯迪拉克拒绝承认车辆问题将车主拉进特殊名单并拒绝履行三包;上海永达申龙凯迪拉克4S店销售问题车辆

投诉时间:2019-1-16 14:43:56

经销商:上海永达申龙凯迪拉克4S店