转向机异响故障投诉齐齐哈尔粤华多次迟迟不给解决

车主在保期间，先后多次到齐齐哈尔粤华4S店检查方向盘异响。起初4s店检测答复正常，后又去检查4S店答复车主速腾方向盘异响属于正常，迈腾也响。出厂问题，没事儿小毛病。等过了保质期已过再去检测，齐齐哈尔粤华4S店的人员告诉车主，方向机有问题，需要更换的话6000多元，这让 ;车主很蒙，在保期间大众车异响属于正常，过了保质期就需要更换，这个真是让消费者无法接受，打了多次长春一汽投诉电话，也只是通知齐齐哈尔粤华4S店与车主联系，且实际问题根本不给解决，态度也不好，告诉消费者投诉没有用还得我们来解决。解决办法就是把旧车的配件给你换下来换，也不管好用不好用。新的不给换。车主问在保期间为什么不给换？可能当时检测的师傅疏忽，那你的工作疏忽就让消费者来买单？真的是不理解！而且不同意就没有办法。愿意哪找找去！