后差速器漏油不予保修
本人自2013年12月底购车后,一直按照要求定期在4s店进行保养,2018年8月26日,到4s店保养,未告知差速器漏油问题。2019年1月2日,保养时告知后差速器漏油。申请售后时,告知已过保质期。漏油问题一直存在,但在过保2天后才告诉我存在问题,厂家以过了保质期为由,不受理质保要求。问题有两个:1、厂家应有义务在质保期前,通知客户进行全面检修,确保不出现保质期内质量问题拖到过保的现象。2、我的车过保才2天,没有证据可以证明是这两天才出的问题,厂家不应该拒绝我的合理质保诉求。
品牌车型:胜达
单号:98781
诉求问题:后差速器漏油不予保修
投诉时间:2019-1-8 15:43:18
经销商:威海市振洋汽车销售服务有限公司