投诉原因:汽车在质保期内出现发动机怠速出现抖动后,ESC报警,发动机故障报警灯长亮。经由4S店检查发现缸压低,打开发动机缸盖发现有三个缸出现了不同程度的拉缸现象。遇到的问题:由于在外面进行过保养,厂家和4S店在没有检查出造成拉缸的主要原因时,就要求走自费维修流程。希望解决:厂家进行免费维修或更换发动机。
品牌车型:威朗轿跑
单号:98634
诉求问题:发动机拉缸
投诉时间:2019-1-4 15:46:52
经销商:怡和骏祥
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