新车续航下降25%,充电异常,故障灯频繁亮起
新车一个月内出现以下问题,多次打奇瑞售后电话无果!问题1:新车续航下降25%,官方综合路况续航401,新提车那几天实测能跑375公里左右(接受范围),半个月后续航下降15%,即续航340-350公里左右,近期(刚刚一个月)续航下降25%,续航300公里都难实现,且充电异常,官方公布半小时快充充电80%,实测只能70%,达70%以后系统进入慢充状态,且这70%的电量实际续航不超过200公里。问题2:电控系统故障灯频繁亮起,需要数次重启才能挂挡起步,如果重启无效就需要将电瓶断电,让电脑数据恢复才能启动挂挡。
品牌车型:艾瑞泽5e
单号:98528
诉求问题:新车续航下降25%,充电异常,故障灯频繁亮起
投诉时间:2019-1-2 13:10:17
经销商:资财有道(增城店)