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投诉对象:福特汽车(中国)有限公司、赣州华美行汽车销售服务有限公司

您好,我是11款蒙迪欧致胜2.0T的车主,在用他们车到目前为止,没出过任何一次重大交通事故。2017开始就发生变速箱功能限制,行驶过程中体现为:速箱缺陷症状表现为变速箱漏油,低速换挡抖动,蹿车,跳档,行车途中出现变速箱功能限制等等,已经涉及到人身安全问题。后续我关注了全国用这款车的车主,大部分都有这个故障,如果去调查的话,就会发现是这个车的变速箱品质问题,2.0T这个变速箱在生产过这款车型后,新车型再也没使用过这个变速箱,是他们厂商明显知道这个有质量问题,并且把质保期从3年延保至7年,并且还是不公开给消费者的内部处理方式,厂家知道这个是大批量质量问题,所以想用这种缓和的态度去控制舆论和车主悲愤的情绪。但真正要去维修,又诸多借口,既然这样,要么你就摆出老子天下最大,像杜嘉班纳一样的态度,要么就真诚对待每一个消费者!具体投诉内容在图片附件。

  • 投诉对象:福特汽车(中国)有限公司、赣州华美行汽车销售服务有限公司

品牌车型:蒙迪欧-致胜

单号:98473

诉求问题:投诉对象:福特汽车(中国)有限公司、赣州华美行汽车销售服务有限公司

投诉时间:2018-12-31 11:32:42

经销商:赣州华美行汽车销售服务有限公司