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保养放油螺丝搞坏了,要我更换油底壳

每次保养都是在4S店内保养,车子从来没有在其他地方搞过,油底壳放油螺丝坏了,拆不下来螺丝,4S店保养客服和我说要我更换油底壳,要不就打胶在螺丝上面,以后车子保养只能抽油保养了,打了胶就不会漏油。试问那这车还要放油螺丝干吗?我油底壳是好的为什么要换,那么油底壳换不要钱吗?每次保养为什么螺丝都是好的可以拆下来,为什么这次就拆不下来,拆坏了螺丝还要求客户更换油底壳这样的做法让消费者无法接受。

品牌车型:甲壳虫

单号:98182

诉求问题:保养放油螺丝搞坏了,要我更换油底壳

投诉时间:2018-12-23 16:41:47

经销商:南昌广甸北京东路4S店

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