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发动机故障,变速箱漏油

车辆行驶一万公里时发现变速箱漏油严重,但是还不影响行驶,车辆使用一年半行驶三万多公里时在高速上突然无法加速,重启车辆后车辆又可以正常行驶,第二天我就去车开到兰州赛驰英菲尼迪4s店,经4s维修人员检查后告知我是高压燃油泵故障,得等待维修,然后我就把车放置在4s后坐火车回400公里外的老家了,过了两天4S维修人员突然打电话给我说车辆发动机严重故障已无法正常行驶,我本来还能开的车现在给你们修的不能开了.......因为车还在质保期内,4s提供车辆故障视频给厂家申请售后维修处理,但是让人很意外的是厂家就我车辆行驶公里数在两万到三万公里间未到授权经销商那保养而拒绝质保,同时还给个堂而皇之的理由说是机油润滑程度不够而导致车辆故障,同时我也给厂家提供了车辆两万六千公里时我在我们老家做保养的证据,但是厂家视而不见,未经检测直接通过视频看了下就随便找个理由而逃避责任,作为一个豪华品牌,这种不负责的态度很是让人心寒,我希望相关部门能督促车企尽义务,生活不易,同时这也是年轻人的第一辆车,希望厂家能负起责任做好品牌形象

  • 发动机故障,变速箱漏油

品牌车型:英菲尼迪Q50L

单号:97325

诉求问题:发动机故障,变速箱漏油

投诉时间:2018-11-30 19:35:07

经销商:兰州赛驰英菲尼迪