大众速腾新车每天首次起步刹车非常响的尖叫声，4S店以正常现象为由拒绝更换车和更换刹车系统硬件

车况：2018年10月14日提车，目前行驶560公里。问题：1、新车260公里后出现每天第一次起步刹车会非常响的刹车尖叫声，持续时间5—15秒，叫声百米能听见，平时开车偶尔出现异响。第一次去4S店维修，回复正常现象，磨合一段时间会好，没有做任何维修。320公里后刹车尖叫声加剧，在我强烈要求下，并把“尖叫”视频给4S店看了，才把刹车片简单打磨一下。之后问题依然，又再跑了4次维修，4S店以“刹车尖叫”正常现象为由拒绝换车退车，拒绝更换整套刹车硬件系统。前来4S店维修的大众车主都反映他们的车没有这种情况。一汽大众官网、速腾购车说明书上没有说明刹车尖叫为正常现象，购车过程中4S店销售人员没有说明刹车尖叫为正常现象。购车过程中4S店销售人员把我的购车合同收回去了，只给我一张没有合同条款内容的发票，并以“财务部需要合同”为由拒绝归还合同给我。要求4S店联系厂家，回复 ;“已将问题发邮件给厂家，厂家邮件回复属于正常现象，不做处理。”要求给我查看邮件内容，回复：“邮件属于内部机密文件，拒绝给客户查看内容”。 ; ; ;诉求： ; ;1、新车每天起步刹车尖叫，声音大，持续5—15秒，平时开偶尔刹车异响，制动系统存在安全隐患，影响人身安全，要求更换车辆或更换整套刹车硬件系统；2、归还购车合同； ;3、经济赔偿精神损失和多次维修误工费用。