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车门锁质量问题,投诉多次没有得到一个答复,企业大就可以不讲理?

车门锁换了又坏 ;换了又坏,被告知有可能个别车辆出厂带的缺陷或者质量问题,即马上出质保了要求问题部件追加质保。投诉奔驰售后多少次。声音都么有,质量问题想让消费者自己出质保后自己负责?一个这么大企业屁点担当都没有?

品牌车型:奔驰GLE

单号:96717

诉求问题:车门锁质量问题,投诉多次没有得到一个答复,企业大就可以不讲理?

投诉时间:2018-11-14 13:29:07

经销商:福州东星奔驰