单号:96665

投诉时间: 2018年11月12日

品牌车型: 风光580

诉求问题: 其他附件

经 销 商: 驻马店新成

投诉内容:

本人是爱祖国,所以就买了国产品牌汽车。买回来后的感觉就是想去4S店,要么就是在去4S店的路上。方向跑偏、显示屏死机、车无法启动、底片异响、导航不准、以上我都可以理解(应为可以修复)。轮毂氧化我无法理解,去4S店他们说让我去美容店修。当我知道轮毂在三包内时,我问4S店。他们说:把车开过来检查。(之前去4S店你们怎么不检查)去检查了,结果是轮毂有划痕不能索赔。氧化的地方并没有划痕,可4S店说:上面规定的他们也没办法。4S店说:不光我一个人的车轮毂这样。我的四个轮毂都氧化,我去哪里说理去呢!谁开车轮毂没划痕,开在路上石子溅起也会伤轮毂,厂家这样的规定不合理。质量问题就是质量问题,敢于接受,敢于改进,不断创新。卖者要有买者心,我爱国非常爱国,但不在爱国产车。伤心透底……(我朋友的车8年了,轮毂也没氧化)

处理进程:

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全部评论(1)

  • 315车友7天前

    本人遇到同样的问题,车子不同品牌而已,多方投诉无门,迟迟得不到解决。我想知道以上车主的处理结果是什么,针对此类质量问题,到底有没有良心商家和真正有作为的部门给出合理地解决方案!

投诉热线:021-58666789

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