捆绑保险销售及售车后赠品不兑现

2018.7.9日提车，购车时要求必须在店内购买保险，咨询五菱总公司后得知，总公司只对车辆质量负责，此类事项总公司未进行规定，严重侵犯了消费购车权利。同时，本人在河北秦皇岛昌黎4S店购车时，当时承诺赠送部分赠品，因为部分赠品店内没有了，销售人员承诺下次做保养了，再给你，本人于近日到店内做保养，去找当时的销售人员，店内人员称以前的销售人员已不在此店上班，说明情况后，该店销售让我去找原售车人员确定赠品事宜，我无言以对。因此拨打了总公司电话，以无赠品单据为由不予理会。因昌黎4S店的工作人员当时未开取任何单据，所以我手里没有任何凭证，原售车人员已联系不上，赠品无所谓，通用五菱的诚信何在！请贵网站对4S店捆绑保险及承诺的赠品不予兑现事项给与协调解决。请联系五菱公司对4S店对捆绑保险事项作出合理解释。