东风雪铁龙C4L火花塞烧的掉进缸里,发动机存在质量缺陷
本人于2017年8月6日在陕西购买的车,车型为雪铁龙c4l2016款1.2T自动领先型汽车,按时在世纪金源保养2次,平时在市区开。2018年9月28日,开往榆林,突然发现发动机抖动厉害、没劲,立即下车联系世纪金源4S店。人员到场说是火花塞烧了,更换时发现原车火花塞的头和里面瓷圈掉进缸里,4S通过内窥镜看,发现汽门也有问题,一个缸无缸压,说要拆开大修发动机。我可是才开了一年,12000公里的车啊,我不同意,要求换发动机。世纪金源说他们退网了,让我打厂家电话,过了10天又回复我说山西吕梁的4S说我车是加的油不行造成的。天地良心,我一个工薪人员攒了几年钱,才买了这么一台分期贷款车,倍加爱护每次加油都去中石油。又说山西4S店要来拖车,回去打开发动机鉴定,我也没同意,问题很明显为什么老想着开发动机呢?雪铁龙一个合资大厂,为什么我12000的火花塞就掉缸里呢?这是明显的质量问题。
品牌车型:雪铁龙C4L
单号:95635
诉求问题:东风雪铁龙C4L火花塞烧的掉进缸里,发动机存在质量缺陷
投诉时间:2018-10-13 13:18:13
经销商:榆林世纪金源汽车销售服务有限公司