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智动档挂挡后无法行驶

我于2016年11月购买2016款熊猫酷趣,行驶里程约24000多公里,2018年8月25日19时左右出现挂挡后无法行驶的故障,26日拖车拖进4S店维修,4S点检测为换挡旋钮故障,予以更换,9月2日出站。行驶5天后,又出现相同故障,于2018年9月9日拖车拖进4S店,4s店一开始说要更换变速箱总成,等待12天后,又说更换TCU电脑,9月24日更换完毕出站。9月26日,再次出现相同故障,4S店维修人员带诊断仪到现场施救诊断,诊断故障为离合器电机堵转,现场消除故障码后,车辆正常行驶,由维修人员开回4S店,更换离合器电机,10月1日提车出站。10月2日,又出现同样故障,4S店维修人员带诊断仪到现场施救诊断,诊断故障为离合器电机失效,现场消除故障码后,车辆正常行驶,由维修人员开回4S店,返回4S将变速箱拆下处理,10月5日通知我提车(提车时询问维修人员更换什么零件,维修人员说只是清理了离合器压盘),现场试车无问题,提车回家。当日18时左右,车辆挂倒挡无反应,但是能前进。10月6日,再次进站,4S技术总监说吉利厂家专家来进行检修,10月10日厂家技术人员到店进行检修,更换离合三件套,10月11日试车还未消除故障,现在累计维修时间达到41天,达到《三包手册》中,因产品质量问题累计维修时间超过35日,可以要求换车的条件,希望吉利公司能遵守承诺,予以换车。

品牌车型:熊猫经典

单号:95560

诉求问题:智动档挂挡后无法行驶

投诉时间:2018-10-11 16:56:36

经销商:吉利超市