发动机烧机油（天津一汽微志v5）

发动机异响，多次在经销商处检查，未查出原因，后来请他人看了机油油尺，打开机油箱盖子看着冒气判断烧机油。立即打电话给经销商，经过经销商同意，在当地加了最好的机油，然后开车去经销商处，经销商派人开去衡水检修。衡水4s店回复，请示上级部门，这种情况有两个理由不给保修：第一，没及时发现问题导致严重磨损，第二，加了不是一气的机油。 向天津一汽打过一次电话，回答也是只要经过其他汽车服务部门了，就影响自身车的权益。 现在车辆正在4s店维修，我和经销商联系过了，不是保修，要负担费用的。 补充一点，至今没有给我保修手册，自从去年九月八日购车，一直向经销商追要保修手册或者保修卡，都没有结果，说是他们手里没有，他们会再往上级问问，直到今年三月二十三日车去衡水4s点检修，才要出来了车辆识别卡，也没有保修手册。因为我住址到德州4s比较近，方便。没有保修凭证我无法就近保养检修，如果及时给了我保修手册也许结果不会是这样，可能早就发现了烧机油的问题 。机器损伤会比较轻。 我自己觉得在使用保养方面没有任何过错，没办法，向315汽车投诉官网求助。