北汽绅宝售后真心差
九月五号发现胎压和ESP报警九月九号去4S电到现在九月三十号配件未到,多次电话联系都说等……刹车片磨损严重不均匀,4S电师傅说是刹车片材质问题,需要更换、新车开来4S店做首保的时候就发现这个刹车片的问题了,给4S店反应这个问题、他们说新车需要磨合期、然后等跑了一万多公里了,要求更换刹车片4S店就写申请给厂家、然后告诉我审核没通过,一直拖到现在,特来投诉、就想问一下,你们北汽厂家把客户的生命安全放第一位了么?还告诉我可以继续行驶、这是我买产品一来售后最差的售后了,希望厂家能及时解决车子的问题,也希望厂家不要把服务至上,客户至上,当初每次开会的一句口号……什么产品都可能会有问题,但是要及时解决不能一直拖一个月吧?希望北汽能站在消费者的角度去做事情、……
品牌车型:绅宝X35
单号:95196
诉求问题:北汽绅宝售后真心差
投诉时间:2018-9-30 12:11:42
经销商:上海市浦东区沪南公路4777号