销售翻新车

18年7月26日提的起亚新一代智跑车，9.6日的一次偶然情况下，被一位专业喷漆师傅发现左后尾门处有补漆痕迹，经过仔细观察，确定了补过漆(补得很好，否则也不会在提车验车没验出来，只有通过某个角度反复观察才能看出来补完漆抛光的痕迹)，这一个多月我是车不离手，谁也没开过，所以我心知肚明问题出在哪，马上就找到4S店讨要说法，去了经过4S的专业人员反复观察证实了补过漆的事实，但是一口否认是他们所为，说有物流运输证明，送到店里就交给我了，没有时间喷漆，我表明不管是谁，肯定是你们厂家，物流，4S店这三方当中的一方出现的问题，车在你那买的就要负责解决。后来4S店同意帮助上报厂家，拍了些照片传过去，让我等信。一周后在我的询问下说厂家不负责，不是他们的原因，于是我在9月14日致电东风悦达起亚厂家投诉此问题，并要求一周内给予答复，截止9.22没有收到任何答复，遂将此问题投诉贵平台，望能对如此不负责任的厂家进行曝光、处罚，还车主一个公道！